Отель Империал, построенный в начале 1900-х годов, является хорошо известным объектом в Карловых Варах. Его награжденный спа-центр предлагает крытый бассейн, а в ресторане проводят кулинарные шоу. Номера здесь оснащены спутниковым телевидением, мини-баром и бесплатным доступом в Интернет. В каждом номере есть небольшая гостиная зона. Национальную кухню подают в ресторане для некурящих. В Café Vienna предлагают традиционные десерты и кофейные специальности. Вечером в клубе Империал можно насладиться живой музыкой и коктейлями.

Спа-процедуры в Империал включают в себя углекислые ванны и косметические процедуры. В отеле есть гидромассажная ванна, сауна и тренажерный зал. Халаты и тапочки включены в стоимость проживания. Кроме того, на территории предоставляются услуги парикмахера, маникюра и педикюра, а также возможность заказа экскурсий. В спортивном центре есть 4 теннисных корта, которые можно забронировать. Гости также могут арендовать велосипеды и шлемы или заказать нордическую ходьбу непосредственно в отеле.